高考作文熱點推測，可以從時間上推測，比如2021年是建黨100周年，可能會出中國共產(chǎn)黨的精神等作文主題;從熱點事件上推測，疫情防控在2021年依然是值得關(guān)注的，相關(guān)的作文主題可能是抗疫故事，抗疫人物故事等;從社會熱點事件，就要增強(qiáng)今天的主要內(nèi)容了，“掃碼點餐”是如今很時髦的一種點餐方式，從這個熱點主題出發(fā)作文素材有哪些?怎么寫作文呢?

　　應(yīng)將“掃碼點餐”的選擇權(quán)交給消費者

　　眼下，很多餐廳都推出了“無接觸服務(wù)”，掃一掃二維碼即可完成排隊、點餐、結(jié)賬等多項服務(wù)，方便消費者的同時也節(jié)省了人工營運成本，提升了營運效率。然而，有些商家因此取消了人工點餐服務(wù)，這讓一部分消費者感到煩惱。(2月1日《人民日報》)

　　“掃碼點餐”確實很方便快捷，此前在電子支付推廣時期，就已經(jīng)實現(xiàn)了普及，如今在疫情防控常態(tài)化的環(huán)境下，基于防范病毒傳播擴(kuò)散，“無現(xiàn)金支付”“無接觸服務(wù)”受到熱捧，“掃碼點餐”亦在餐飲業(yè)內(nèi)大行其道，為疫情防控做出貢獻(xiàn)。不過，“掃碼點餐”應(yīng)是可選項，不應(yīng)該成為選項，應(yīng)當(dāng)由消費者自主決定，是否選擇“掃碼點餐”，而不是由商家“一刀切”，強(qiáng)迫消費者都只能使用“掃碼點餐”。

　　按照傳統(tǒng)點餐模式，一般都是服務(wù)員根據(jù)消費者的聚餐人數(shù)、口味，為其介紹和分享相關(guān)菜品、酒水飲料等，這中間有很多互動交流，比如詢問菜品味道、價格、份量等，服務(wù)員還會酌情在菜單上進(jìn)行一些標(biāo)注，滿足消費者的特殊需求。而“掃碼點餐”屬于自助式服務(wù)，消費者要自己在電子菜單上點餐，如果對餐廳、菜品信息缺乏了解，又沒有服務(wù)員做詳細(xì)介紹，就不容易點到滿意的餐食。

　　由此可見，傳統(tǒng)點餐與掃碼點餐各有優(yōu)劣，適合不同的消費群體，商家應(yīng)因人而宜，提供多元化的點餐模式，不可搞單一選項。從現(xiàn)實來看，“掃碼點餐”更適合年輕人，以及追逐時尚潮流的消費群體，他們對新生事物接受能力快，愿意自主點餐服務(wù)。而一些老年人對智能手機(jī)操作不熟悉、眼神不好，畏懼掃碼點餐流程，擔(dān)心點錯菜，更傾向于傳統(tǒng)點餐，餐廳應(yīng)該為其提供人工服務(wù)。

　　另外，還有些消費者不愿意使用掃碼點餐，是擔(dān)心個人信息泄露等安全問題。確實如此，現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)信息泄露事件頻頻發(fā)生，給用戶帶來很大的麻煩，造成經(jīng)濟(jì)損失。部分商家推出的“掃碼點餐”程序存在過度索取權(quán)限、收集用戶敏感信息、強(qiáng)制關(guān)注、注冊賬號等行為，結(jié)果點餐過后，就引來廣告推送、推銷信息騷擾等，令不少人感到厭煩和不安，亦涉嫌違反網(wǎng)絡(luò)安全法規(guī)，不符合“適老化”標(biāo)準(zhǔn)，商家應(yīng)盡快糾錯，監(jiān)管部門亦該有所行動。

　　新冠疫情爆發(fā)來，電子支付、掃碼檢測等無接觸服務(wù)實現(xiàn)普及，這是技術(shù)進(jìn)步的體現(xiàn)，也保障了社會經(jīng)濟(jì)的復(fù)蘇發(fā)展，值得肯定和支持。但是，部分商家和服務(wù)部門，在推進(jìn)無接觸服務(wù)的過程中，存在“一刀切”的現(xiàn)象，給部分老人、兒童等群體造成阻礙，屬于歧視性行為，也侵犯了用戶的選擇權(quán)，則是不可取的。因此，各方在推動落實無接觸服務(wù)時，要重視技術(shù)與權(quán)利的平衡，尊重消費者和用戶的自主權(quán)益，可以引導(dǎo)但不能強(qiáng)迫，依法保護(hù)隱私權(quán)，既要提供便利服務(wù)，也要尊重選擇項的多樣化。

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